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副機師持斧攻擊機長、客機30秒急墜逾4800公尺 FZ1073如何避開空難?

杜拜航空一架飛往特拉維夫的客機在駕駛艙內爆發攻擊,受傷機長開門求援,乘客制伏副機師,兩名休假飛行員接手。事件不是「機長遭挾持」的戲劇標題,而是航空制度最難防的內部威脅。

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客機駕駛艙發生緊急狀況後由飛行員協助控制飛機的新聞示意圖
示意圖

一架從杜拜飛往特拉維夫的杜拜航空FZ1073班機,9月30日在巡航途中爆發駕駛艙攻擊。路透社與美聯社報導,副機師以駕駛艙緊急斧攻擊機長,飛機一度在約30秒內下降超過1萬6000英尺、約4800公尺,最後轉降沙烏地阿拉伯塔布克。機上182人能夠生還,靠的不是單一奇蹟,而是受傷機長、客艙乘員與兩名休假飛行員在極短時間內接上彼此留下的缺口。

攻擊發生後,受傷機長設法打開駕駛艙門求援,乘客與機組員制伏副機師;兩名當時以乘客身分搭機的休假飛行員進入駕駛艙,協助穩定飛機並完成緊急降落。客機在高速下降中仍能恢復控制,凸顯飛行員訓練與現場協作的價值,也暴露一個令人不安的事實:最後一道安全屏障竟依賴機上剛好有其他合格飛行員。

這起事件有時被簡化成「機長遭挾持」,但更準確的描述是副機師在駕駛艙攻擊機長,並涉嫌企圖使客機墜毀。挾持通常指控制人員或飛機以交換條件;目前公開資料顯示的核心,是有合法駕駛艙權限的人從內部奪取操控。這項差異直接關係到防範方法:加固艙門能阻止外人闖入,卻擋不住原本就被允許坐在控制器前的人。

事件動機仍由阿聯、以色列與沙烏地相關單位調查。以色列總理納坦雅胡曾公開指稱副機師受到伊斯蘭極端思想影響,但路透社報導,當時並沒有查到他與武裝組織或伊朗之間的已證實聯繫。政治人物的定性不能代替飛航與刑事調查;航空公司先前掌握哪些工作、行為與安全資訊,以及哪些警訊沒有進入適任評估,才是調查責任鏈的核心。

911事件後,航空安全大量資源投入防止外部劫機,駕駛艙門變得堅固、進出程序更嚴格。然而德國之翼9525號班機等事件早已證明,內部人員若蓄意操控飛機,封閉駕駛艙反而可能讓客艙無法及時介入。FZ1073再度提醒各國:安全制度不能只假設威脅來自乘客,也必須面對持證人員可能突然失去適任能力或轉為惡意行動。

航空公司招募與年度體檢多半擅長判斷飛行技術、身體狀況與當下心理狀態,卻未必能持續捕捉財務壓力、極端化、嚴重衝突或跨公司的紀律紀錄。飛行員換雇主後,前一家公司掌握的異常若無法依法、適度且可申訴地傳遞,新公司看到的就可能只是一份乾淨履歷。這不是要求對所有飛行員進行無限監控,而是不能讓關鍵安全職位的重大警訊在轉職時歸零。

制度改革應從三處下手。第一,建立跨航空公司的安全紀錄移轉與查核規則,明確限定可交換的重大事件;第二,讓同事能在不受報復的情況下回報行為異常,再由專業團隊評估;第三,重新檢查駕駛艙雙人配置、緊急進入與客艙聯絡程序,避免任何一人能長時間獨占控制權。每一項措施都涉及隱私與誤報風險,但182人的生命不能只押在臨場英雄出現。

兩名休假飛行員的存在固然幸運,航空公司卻不能把這種偶然寫進安全計畫。下一架發生內部攻擊的飛機,未必正好載著能接手的飛行員,也未必有足夠高度讓機組恢復控制。FZ1073安全降落後,調查重點不應停在表揚誰救了飛機,而要追查為何具有重大風險的人仍能坐進駕駛艙。

航空安全真正可靠的樣子,是單一人員失控時仍有多層機制阻止災難。這次事故的結局證明訓練有效,也證明制度的備援不夠。把它當成驚險故事,很快就會被下一則新聞取代;把它當成內部威脅的系統警報,才可能讓下一班機不必依靠運氣。